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    Certains modèles peuvent être de taille normale, L ou S. Veuillez consulter la description du produit ou le guide des tailles pour connaître les variations de style. Pour obtenir de l'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

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    • Des tailles personnalisées sont disponibles moyennant un coût supplémentaire de 30 $.

    • Des modifications sur les commandes non personnalisées sont disponibles moyennant un coût supplémentaire de 30 $.

    Nous recommandons vivement aux clients de tailles personnalisées de venir faire un essayage ! Si vous ne pouvez pas venir au studio, vous pouvez demander l'envoi de photos ou de vidéos des pièces sur vous pour un essayage virtuel.

  • Nous acceptons les échanges et offrons un crédit en magasin pour les articles à plein prix en bon état s'ils sont renvoyés dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de l'article.

    • Frais de livraison : Les frais de livraison pour un échange sont à la charge du client. Les frais de livraison ne sont remboursables que pour les produits défectueux. Veuillez prévoir un délai de 3 jours ouvrables pour le traitement d'un remboursement en cas de marchandise endommagée.

    • Taille personnalisée : toutes les ventes de tailles personnalisées sont finales.

    • Articles en vente : Tous les articles en vente sont définitifs.

    • Modifications : Tous les articles approuvés par le client après essayage et rapportés pour modification entraîneront le coût des modifications.

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    • Soldes et périodes de forte affluence : En période de soldes et de forte affluence, le délai de traitement est de 3 à 4 jours. Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et varient selon votre lieu de livraison.

    • Articles en précommande : les articles répertoriés comme « PRÉCOMMANDE » commencent à être traités à la date indiquée dans la description du produit et varient selon les articles.

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    Presque tous les envois internationaux (hors États-Unis) sont soumis à des droits et taxes imposés par le gouvernement du pays importateur. SheyeOladejo n'a aucun contrôle sur ces frais, car ils varient d'un pays à l'autre. Ces frais sont à la charge du client. Dans de rares cas, votre colis peut provenir de plusieurs entrepôts s'il n'est pas disponible à un endroit précis, et des droits de douane peuvent s'appliquer selon votre adresse de livraison.

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    Le bureau de Lagos est ouvert pour les retraits. Nous encourageons les commandes urgentes à choisir cette option de livraison.

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